Pomoc i Obsługa

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług internetowych. Jeśli nie znajdziesz informacji, której szukasz, skontaktuj się z nami.

Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę zamówić usługę?

Możesz zamówić usługę online na naszej stronie poprzez formularz zamówienia: Zamów internet.

Jakie dane są wymagane do zawarcia umowy?

Dla klientów indywidualnych wymagany jest numer PESEL. Firmy muszą podać numer NIP.

Jaki jest orientacyjny czas oczekiwania na instalację usługi

Czas oczekiwania na instalację jest uzależniony od lokalizacji oraz wybbranego typu łącza. Standardowo czas oczekiwania wynosi od 3 do 10 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

Dlaczego warto wybrać RFC?

Oferujemy stabilny i szybki internet zarówno dla firm, jak i klientów indywidualnych. Nasze usługi obejmują łącza światłowodowe, łącza radiowe,VPN, transmisje danych oraz dedykowane rozwiązania.

Jeżeli w danym momencie nie udało Ci się z nami skontaktować, nie martw się – oddzwonimy na każde nieodebrane połączenie. Zależy nam na tym, abyś jak najszybciej otrzymał odpowiedź na swoje pytania.

Każda oferta jest dopasowana indywidualnie, aby spełnić oczekiwania naszych klientów. Zapewniamy priorytetową obsługę, wsparcie techniczne oraz gwarancję stabilnego połączenia, co jest szczególnie ważne dla firm wymagających niezawodności i bezpieczeństwa.

Masz dodatkowe pytania ?

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami. Nasz zespół doradzi Ci najlepsze rozwiązania!

Skontaktuj się z nami